Política de privacidad

Política de privacidad detallada

Nos tomamos en serio la protección de la privacidad en línea. Lea atentamente esta declaración, ya que establece qué información podemos recopilar, cómo podemos utilizarla, sus derechos y los detalles clave de nuestra política de privacidad.

Ocasionalmente, podemos modificar esta política debido a cambios en nuestra actividad, legislación o para mejorar nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web.

Juan Jorge Muñoz Herrero (en adelante, el "Responsable"), con NIF 25342858D y domicilio en Calle Guernica 47, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla, es responsable de la recopilación, tratamiento y almacenamiento de la información personal en el desarrollo de sus actividades comerciales. Gestionamos la información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Cualquier pregunta sobre nuestro tratamiento de datos personales debe dirigirse a info@agenciaroot.es.

Alcance

Esta declaración se aplica al tratamiento de datos recopilados por cualquier medio, de personas situadas en cualquier parte del mundo, donde actuamos como responsables del tratamiento.

Nos guiamos por los siguientes principios:

• Recopilaremos datos solo para fines específicos y determinados.
• Minimizaremos la información al mínimo necesario para prestar los servicios.
• Utilizaremos la información personal solo si existe una base legal válida, como contactar con boletines mensuales, ofertas o prestación de servicios.
• No utilizaremos los datos para fines distintos a los indicados sin consentimiento previo.
• No almacenaremos datos identificables más tiempo del necesario para cumplir su propósito o según lo exija la normativa legal.

Información recopilada y finalidad

Podemos recopilar datos identificativos, de contacto y financieros. Recopilaremos esta información cuando:

• Se suscriba a nuestro boletín o descargue un contenido gratuito.
• Se inscriba en un curso, programa o contrate nuestros servicios.
• Contacte con nosotros vía web, redes sociales, teléfono o correo electrónico.

Utilizaremos la información para:

• Gestionar la contratación de servicios o cursos.
• Enviar boletines o información comercial (con consentimiento previo).
• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web.

Almacenamiento de información y destinatarios

Utilizamos encargados del tratamiento externos para procesar datos en nuestro nombre. Estos proveedores cumplen con la normativa europea:

• Sanity AS (Gestor de contenidos/Formularios). Ubicación: UE.
• Google LLC (Google Drive, Analytics). Ubicación: EE. UU. (Adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
• Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram). Ubicación: EE. UU. (Adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Base legal para el tratamiento

El tratamiento es lícito en base a:

• Consentimiento explícito del usuario.
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
• Cumplimiento de una obligación legal.
• Interés legítimo del Responsable.

Ejercicio de derechos

Como interesado, tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, envíe un correo a info@agenciaroot.es. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es/) si considera que el tratamiento no se ajusta a la legalidad.

Analítica web y marketing dirigido

Utilizamos Google Analytics para monitorizar el comportamiento de navegación. Estos proveedores recopilan datos técnicos (dirección IP anonimizada, tiempo de página, clics). Podemos usar esta información para publicidad dirigida en plataformas como Facebook, X (Twitter), Google o Instagram.